POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TIENDA ONLINE BLENDYGO.ES

ÍNDICE:

DISPOSICIONES GENERALES
BASES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
FINALIDAD, BASE LEGAL Y PERÍODO DE TRATAMIENTO DE DATOS EN LA TIENDA ONLINE
DESTINATARIOS DE LOS DATOS EN LA TIENDA ONLINE
ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA TIENDA ONLINE
DERECHOS DEL INTERESADO
COOKIES EN LA TIENDA ONLINE Y ANALÍTICA
DISPOSICIONES FINALES

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. La presente política de privacidad de la Tienda Online tiene carácter informativo, lo que significa que no constituye una fuente de obligaciones para los Usuarios o Clientes de la Tienda Online. La política de privacidad contiene principalmente las normas relativas al tratamiento de datos personales por parte del Responsable en la Tienda Online, incluyendo las bases, finalidades y período de tratamiento de los datos personales, así como los derechos de los interesados, e información sobre el uso de cookies y herramientas analíticas en la Tienda Online.

1.2. El Responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la Tienda Online es la sociedad BZ COMMERCE GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ con domicilio social en Stanisław Dolny (dirección: Stanisław Dolny 458, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska, Polonia, y dirección postal: ul. Krakowska 118, 32-051 Jaśkowice Skawina, Polonia), inscrita en el Registro Mercantil del Registro Nacional de Tribunales con el número KRS: 0000770435; tribunal de registro donde se conserva la documentación de la sociedad: Tribunal de Distrito de Cracovia – Śródmieście en Cracovia, XII División Mercantil del Registro Nacional de Tribunales; capital social: 50.000,00 PLN; NIF 5512638702, REGON 382498372, correo electrónico: contacto@blendygo.es, teléfono: +48 574 462 187 – en adelante denominado «Responsable», siendo también el Prestador de Servicios de la Tienda Online y el Vendedor.

1.3. Los datos personales en la Tienda Online son tratados por el Responsable de conformidad con la legislación vigente, en particular con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) – en adelante «RGPD» o «Reglamento RGPD». Texto oficial del Reglamento RGPD: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

1.4. El uso de la Tienda Online, incluida la realización de compras, es voluntario. Asimismo, la comunicación de datos personales por parte del Usuario o Cliente que utiliza la Tienda Online es voluntaria, con dos excepciones: (1) celebración de contratos con el Responsable – la falta de comunicación de los datos personales necesarios para celebrar y ejecutar el Contrato de Compraventa o el contrato de prestación de Servicios Electrónicos con el Responsable, en los casos y en el alcance indicados en la página de la Tienda Online y en el Reglamento de la Tienda Online y en la presente política de privacidad, impide la celebración de dicho contrato. La comunicación de datos personales es en tal caso un requisito contractual y si el interesado desea celebrar un contrato con el Responsable, está obligado a facilitar los datos requeridos. El alcance de los datos requeridos para la celebración del contrato se indica previamente en la página de la Tienda Online y en el Reglamento de la Tienda Online; (2) obligaciones legales del Responsable – la comunicación de datos personales es un requisito legal derivado de la normativa de aplicación general que impone al Responsable la obligación de tratar datos personales (por ejemplo, el tratamiento de datos para llevar los libros contables) y su falta de comunicación impedirá al Responsable cumplir dichas obligaciones.

1.5. El Responsable pone especial cuidado en proteger los intereses de las personas cuyos datos personales trata y, en particular, es responsable y garantiza que los datos que recoge: (1) se tratan de forma lícita; (2) se recogen para fines determinados, legítimos y no se someten a un tratamiento posterior incompatible con dichos fines; (3) son correctos y adecuados en relación con los fines para los que se tratan; (4) se conservan de forma que permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento; y (5) se tratan de manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.

1.6. Teniendo en cuenta la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, el Responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar que el tratamiento se realice de conformidad con el Reglamento RGPD y poder demostrarlo. Dichas medidas se revisan y actualizan cuando es necesario. El Responsable aplica medidas técnicas que impiden que personas no autorizadas obtengan y modifiquen los datos personales transmitidos por vía electrónica.

1.7. Todas las palabras, expresiones y acrónimos que aparecen en la presente política de privacidad y que comienzan con mayúscula (por ejemplo, Vendedor, Tienda Online, Servicio Electrónico) deben entenderse de acuerdo con su definición contenida en el Reglamento de la Tienda Online disponible en las páginas de la Tienda Online.

2. BASES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

2.1. El Responsable está autorizado a tratar datos personales en los casos en que – y en la medida en que – se cumpla al menos una de las siguientes condiciones: (1) el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos; (2) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales; (3) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable; o (4) el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Responsable o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

2.2. El tratamiento de datos personales por parte del Responsable requiere en cada caso la existencia de al menos una de las bases indicadas en el punto 2.1 de la política de privacidad. Las bases específicas del tratamiento de datos personales de los Usuarios y Clientes de la Tienda Online por parte del Responsable se indican en el siguiente punto de la política de privacidad – en relación con la finalidad concreta del tratamiento de datos personales por parte del Responsable.

3. FINALIDAD, BASE LEGAL Y PERÍODO DE TRATAMIENTO DE DATOS EN LA TIENDA ONLINE

3.1. En cada caso, la finalidad, base legal, período y destinatarios de los datos personales tratados por el Responsable dependen de las acciones realizadas por el Usuario o Cliente en la Tienda Online o por el Responsable.

3.2. El Responsable puede tratar datos personales en el ámbito de la Tienda Online para las siguientes finalidades, sobre las bases y durante los períodos indicados a continuación:

Finalidad del tratamiento	Base legal	Período de conservación
Ejecución del Contrato de Compraventa o del contrato de prestación de Servicios Electrónicos o adopción de medidas a petición del interesado antes de la celebración de los contratos mencionados	Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (ejecución del contrato)	Los datos se conservan durante el período necesario para la ejecución, resolución o expiración del contrato
Marketing directo	Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo del Responsable)	Los datos se conservan durante el período de existencia del interés legítimo perseguido por el Responsable, pero no más allá del período de prescripción de las reclamaciones del Responsable frente al interesado. El período de prescripción está determinado por la ley
Marketing	Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD (consentimiento)	Los datos se tratan hasta que el interesado retire el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para este fin
Contabilidad	Art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD en relación con el art. 74, apdo. 2 de la Ley de Contabilidad	Los datos se conservan durante el período requerido por las disposiciones legales que obligan al Responsable a conservar los libros contables
Determinación, ejercicio o defensa de reclamaciones	Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD	Los datos se conservan durante el período de existencia del interés legítimo perseguido por el Responsable, pero no más allá del período de prescripción de las reclamaciones frente al interesado

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS EN LA TIENDA ONLINE

4.1. Para el correcto funcionamiento de la Tienda Online, incluida la ejecución de los Contratos de Compraventa celebrados, es necesario que el Responsable utilice los servicios de entidades externas (como, por ejemplo, proveedores de software, empresas de mensajería o entidades que gestionan los pagos). El Responsable utiliza únicamente los servicios de aquellos encargados del tratamiento que ofrecen garantías suficientes de aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas, de manera que el tratamiento cumpla los requisitos del Reglamento RGPD y proteja los derechos de los interesados.

4.2. Los datos personales pueden ser transferidos por el Responsable a un tercer país, garantizando el Responsable que, en tal caso, esto se realizará hacia un país que garantice un nivel de protección adecuado – conforme al Reglamento RGPD, y en el caso de otros países, que la transferencia se realizará sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de protección de datos. El Responsable garantiza que el interesado tiene la posibilidad de obtener una copia de sus datos. El Responsable transfiere los datos personales recogidos únicamente en el caso y en la medida necesarios para la realización de la finalidad concreta del tratamiento de datos conforme a la presente política de privacidad.

4.3. La transferencia de datos por parte del Responsable no se produce en todos los casos ni a todos los destinatarios o categorías de destinatarios indicados en la política de privacidad – el Responsable transfiere los datos únicamente cuando es necesario para la realización de la finalidad concreta del tratamiento de datos personales y solo en la medida necesaria para su realización.

4.4. Los datos personales de los Usuarios y Clientes de la Tienda Online pueden ser transferidos a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:

4.4.1. Transportistas / transitarios / intermediarios de mensajería / entidades que gestionan el almacén y/o el proceso de envío – en el caso del Cliente que utiliza en la Tienda Online un método de entrega del Producto mediante envío postal o mensajería, el Responsable facilita los datos personales recogidos del Cliente al transportista, transitario o intermediario seleccionado que realiza los envíos por encargo del Responsable y, si el envío se realiza desde un almacén externo, a la entidad que gestiona el almacén y/o el proceso de envío – en la medida necesaria para realizar la entrega del Producto al Cliente.

4.4.2. Entidades que gestionan los pagos electrónicos o con tarjeta de pago – en el caso del Cliente que utiliza en la Tienda Online un método de pago electrónico o con tarjeta de pago, el Responsable facilita los datos personales recogidos del Cliente a la entidad seleccionada que gestiona dichos pagos en la Tienda Online por encargo del Responsable, en la medida necesaria para gestionar el pago realizado por el Cliente.

4.4.3. Proveedores de sistemas de encuestas de opinión – en el caso del Cliente que haya aceptado expresar su opinión sobre el Contrato de Compraventa celebrado, el Responsable facilita los datos personales recogidos del Cliente a la entidad seleccionada que proporciona el sistema de encuestas de opinión sobre los Contratos de Compraventa celebrados en la Tienda Online por encargo del Responsable, en la medida necesaria para que el Cliente exprese su opinión mediante el sistema de encuestas.

4.4.4. Proveedores de servicios que suministran al Responsable soluciones técnicas, informáticas y organizativas que permiten al Responsable desarrollar su actividad empresarial, incluida la Tienda Online y los Servicios Electrónicos prestados a través de ella (en particular, proveedores de software informático para gestionar la Tienda Online, proveedores de correo electrónico y alojamiento, y proveedores de software de gestión empresarial y asistencia técnica al Responsable) – el Responsable facilita los datos personales recogidos del Cliente al proveedor seleccionado que actúa por su encargo únicamente en el caso y en la medida necesarios para la realización de la finalidad concreta del tratamiento de datos conforme a la presente política de privacidad.

4.4.5. Proveedores de servicios contables, jurídicos y de asesoramiento que proporcionan al Responsable apoyo contable, jurídico o de asesoramiento (en particular, asesoría contable, despacho de abogados o empresa de recobro de deudas) – el Responsable facilita los datos personales recogidos del Cliente al proveedor seleccionado que actúa por su encargo únicamente en el caso y en la medida necesarios para la realización de la finalidad concreta del tratamiento de datos conforme a la presente política de privacidad.

5. ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA TIENDA ONLINE

5.1. El Reglamento RGPD impone al Responsable la obligación de informar sobre la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el art. 22, apdos. 1 y 4 del Reglamento RGPD, y – al menos en esos casos – información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado. Teniendo esto en cuenta, el Responsable proporciona en este punto de la política de privacidad información sobre la posible elaboración de perfiles.

5.2. El Responsable puede utilizar la elaboración de perfiles en la Tienda Online con fines de marketing directo, pero las decisiones tomadas sobre su base por el Responsable no se refieren a la celebración o denegación de celebración del Contrato de Compraventa ni a la posibilidad de utilizar los Servicios Electrónicos en la Tienda Online. El efecto del uso de la elaboración de perfiles en la Tienda Online puede ser, por ejemplo, la concesión de un descuento a una persona determinada, el envío de un código de descuento, el recordatorio de compras no finalizadas, el envío de una propuesta de Producto que pueda corresponder a los intereses o preferencias de dicha persona, o la propuesta de mejores condiciones en comparación con la oferta estándar de la Tienda Online. A pesar de la elaboración de perfiles, la persona decide libremente si desea aprovechar el descuento o las mejores condiciones obtenidas de esta manera y realizar una compra en la Tienda Online.

5.3. La elaboración de perfiles en la Tienda Online consiste en el análisis automático o la predicción del comportamiento de una persona determinada en la página de la Tienda Online, por ejemplo, mediante la adición de un Producto concreto al carrito, la visualización de la página de un Producto concreto en la Tienda Online o mediante el análisis del historial de compras realizadas en la Tienda Online. La condición para dicha elaboración de perfiles es que el Responsable disponga de los datos personales de la persona para poder enviarle posteriormente, por ejemplo, un código de descuento.

5.4. El interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.

6. DERECHOS DEL INTERESADO

6.1. Derecho de acceso, rectificación, limitación, supresión o portabilidad – el interesado tiene derecho a solicitar al Responsable el acceso a sus datos personales, su rectificación, su supresión («derecho al olvido») o la limitación del tratamiento, así como derecho a oponerse al tratamiento y derecho a la portabilidad de sus datos. Las condiciones detalladas para el ejercicio de los derechos mencionados se indican en los arts. 15-21 del Reglamento RGPD.

6.2. Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento – la persona cuyos datos son tratados por el Responsable sobre la base del consentimiento prestado (con arreglo al art. 6, apdo. 1, letra a) o al art. 9, apdo. 2, letra a) del Reglamento RGPD), tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

6.3. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control – la persona cuyos datos son tratados por el Responsable tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en la forma y el modo establecidos en las disposiciones del Reglamento RGPD y de la legislación española, en particular la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. La autoridad de control en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6.4. Derecho de oposición – el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que los datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el art. 6, apdo. 1, letra e) (interés público o ejercicio de poderes públicos) o f) (interés legítimo del responsable), incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. En tal caso, el Responsable no podrá seguir tratando los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

6.5. Derecho de oposición al marketing directo – cuando los datos personales se traten con fines de marketing directo, el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan con dichos fines, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.

6.6. Para ejercer los derechos indicados en el presente punto de la política de privacidad, puede ponerse en contacto con el Responsable enviando un mensaje por escrito o por correo electrónico a la dirección del Responsable indicada al inicio de la política de privacidad.

7. COOKIES EN LA TIENDA ONLINE Y ANALÍTICA

7.1. Las cookies son pequeñas informaciones en forma de archivos de texto, enviadas por el servidor y guardadas en el dispositivo de la persona que visita la página de la Tienda Online (por ejemplo, en el disco duro del ordenador, portátil o en la tarjeta de memoria del smartphone, dependiendo del dispositivo que utilice el visitante de nuestra Tienda Online). Puede encontrar información detallada sobre las cookies, así como la historia de su creación, entre otros lugares, aquí: https://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(inform%C3%A1tica).

7.2. Las cookies que puede enviar la página de la Tienda Online se pueden dividir en diferentes tipos según los siguientes criterios:

Criterio	Tipo de cookie
Según el proveedor	Propias (creadas por la página de la Tienda Online) y de terceros (creadas por otros proveedores)
Según el período de conservación	De sesión (guardadas hasta cerrar la sesión del navegador) y persistentes (guardadas durante un período determinado definido por los parámetros de cada cookie o hasta su eliminación manual)
Según la finalidad	Necesarias (que permiten el correcto funcionamiento de la página), funcionales/de preferencias (que permiten adaptar la página a las preferencias del visitante), analíticas y de rendimiento (que recogen información sobre el uso de la página), de marketing, publicidad y redes sociales (que recogen información para mostrar anuncios personalizados y otras funciones de marketing)

7.3. El Responsable puede tratar los datos contenidos en las cookies durante el uso de la página de la Tienda Online por parte de los visitantes para las siguientes finalidades específicas:

Finalidad del uso de cookies
Identificación de los Usuarios como conectados en la Tienda Online y mostrar que están conectados
Recordar los Productos añadidos al carrito para realizar el Pedido
Recordar los datos de los formularios cumplimentados, encuestas o datos de inicio de sesión en la Tienda Online
Adaptar el contenido de la página de la Tienda Online a las preferencias individuales del Usuario y optimizar el uso de las páginas de la Tienda Online
Llevar estadísticas anónimas que muestran cómo se utiliza la página de la Tienda Online
Remarketing, es decir, investigar las características del comportamiento de los visitantes de la Tienda Online mediante el análisis anónimo de sus acciones para crear un perfil y proporcionarles anuncios adaptados a sus intereses previstos, también cuando visitan otras páginas web de la red de publicidad de Google Ireland Ltd. y Meta Platforms Ireland Limited

7.4. Comprobar qué cookies (incluido el período de funcionamiento de las cookies y su proveedor) se envían en un momento dado por la página de la Tienda Online es posible en los navegadores de Internet más populares de la siguiente manera:

Navegador	Instrucciones
Chrome	Menú → Configuración → Mostrar opciones avanzadas → Privacidad → Configuración de contenido → Todas las cookies y datos de sitios
Firefox	Menú → Opciones → Privacidad → Historial → Usar configuración personalizada para el historial → Cookies → Mostrar cookies
Internet Explorer	Menú → Herramientas → Opciones de Internet → General → Historial de exploración → Configuración → Archivos de Internet temporales → Ver archivos
Opera	Menú → Preferencias → Avanzado → Cookies → Todas las cookies
Safari	Menú → Preferencias → Privacidad → Cookies → Mostrar cookies

7.5. Por defecto, la mayoría de los navegadores de Internet disponibles en el mercado aceptan el almacenamiento de cookies. Cada persona tiene la posibilidad de definir las condiciones de uso de las cookies mediante la configuración de su propio navegador de Internet. Esto significa que se puede, por ejemplo, limitar parcialmente (por ejemplo, temporalmente) o desactivar completamente la posibilidad de almacenar cookies; sin embargo, en este último caso, esto puede afectar a algunas funcionalidades de la Tienda Online (por ejemplo, puede resultar imposible completar el proceso de Pedido a través del Formulario de Pedido debido a que no se recuerdan los Productos en el carrito durante los sucesivos pasos del Pedido).

7.6. La configuración del navegador de Internet en relación con las cookies es importante desde el punto de vista del consentimiento para el uso de cookies por parte de nuestra Tienda Online – de acuerdo con la normativa, dicho consentimiento también puede expresarse mediante la configuración del navegador de Internet. Información detallada sobre el cambio de configuración de las cookies y su eliminación manual en los navegadores de Internet más populares está disponible en la sección de ayuda del navegador de Internet y en las siguientes páginas (basta con hacer clic en el enlace correspondiente):

7.7. El Responsable puede utilizar en la Tienda Online los servicios Google Analytics y Universal Analytics proporcionados por la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Estos servicios ayudan al Responsable a llevar estadísticas y analizar el tráfico en la Tienda Online. Los datos recogidos se procesan en el marco de los servicios mencionados para generar estadísticas útiles en la administración de la Tienda Online y en el análisis del tráfico en la Tienda Online. Estos datos tienen carácter agregado. El Responsable, al utilizar los servicios mencionados en la Tienda Online, recoge datos como las fuentes y los medios de adquisición de los visitantes de la Tienda Online y su comportamiento en la página de la Tienda Online, información sobre los dispositivos y navegadores desde los que visitan la página, IP y dominio, datos geográficos y datos demográficos (edad, sexo) e intereses.

7.8. Es posible bloquear fácilmente la comunicación a Google Analytics de información sobre la actividad de una persona en la página de la Tienda Online; para ello se puede, por ejemplo, instalar el complemento para el navegador proporcionado por Google Ireland Ltd. disponible aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

7.9. En relación con la posible utilización por parte del Responsable en la Tienda Online de servicios publicitarios y analíticos proporcionados por Google Ireland Ltd., el Responsable indica que la información completa sobre las normas de tratamiento de datos de los visitantes de la Tienda Online (incluida la información almacenada en las cookies) por parte de Google Ireland Ltd. se encuentra en la política de privacidad de los servicios de Google disponible en la siguiente dirección de Internet: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es.

7.10. El Responsable puede utilizar en la Tienda Online el servicio Píxel de Facebook proporcionado por la empresa Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda) y el servicio Píxel de TikTok proporcionado por la empresa TikTok Technology Limited (2 Cardiff Lane Grand Canal Dock, Dublin 2, Irlanda). Este servicio ayuda al Responsable a medir la eficacia de los anuncios y a conocer las acciones que realizan los visitantes de la Tienda Online, así como a mostrar a estas personas anuncios personalizados. Puede encontrar información detallada sobre el funcionamiento del Píxel de Facebook en la siguiente dirección de Internet: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content, e información sobre el funcionamiento del Píxel de TikTok en la dirección: https://ads.tiktok.com/help/article/tiktok-pixel?redirected=1&lang=es.

7.11. La gestión del funcionamiento del Píxel de Facebook es posible a través de la configuración de anuncios en su cuenta en el portal Facebook.com: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

8. DISPOSICIONES FINALES

8.1. La Tienda Online puede contener enlaces a otras páginas web. El Responsable recomienda que, al acceder a otras páginas, se consulte la política de privacidad establecida en ellas. La presente política de privacidad se refiere únicamente a la Tienda Online del Responsable.