FAQ
Preguntas frecuentes
Preguntas comunes

Antes de que devuelvas tu batidora:

El parpadeo de tu batidora puede indicar varios problemas leves. Primero: comprueba, si el vaso está bien colocado en la base. En caso de que no sea así, la batidora no empezará a funcionar. Segundo: asegúrate de que la batidora está cargada. Tercero: si el parpadeo ocurre durante el uso de la batidora, prueba inclinarla y agitarla ligeramente, además de asegurarte, de que has añadido suficiente líquido.

Si tu batidora no carga, comprueba si estás usando el cable original del set. Usa otro enchufe para descartar cualquier otro posible defecto. A la hora de cargar tu batidora, el puerto USB-C no debería estar mojado ni sucio.

El BlendyGo 3 está equipado con una protección activa del motor contra el sobrecalentamiento. Si tu batidora se bloquea, asegúrate de que esté suficientemente cargada y dale la vuelta para que la cuchilla pueda volver a ponerse en marcha. Además, es importante añadir una cantidad suficiente de líquido.