Términos y Condiciones de la Campaña Promocional «Cumpleaños de BlendyGo»

§ 1 Disposiciones Generales

• 1. La campaña promocional se lleva a cabo bajo los términos establecidos en estos Términos y Condiciones.
• 2. El Organizador de la campaña promocional bajo el lema «Cumpleaños de BlendyGo» (en adelante «Campaña Promocional») es BZ COMMERCE GROUP sp. z o.o. con su domicilio social en Stanisław Dolny 458, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska, inscrita en el registro de empresarios llevado por el Tribunal de Distrito de Cracovia-Śródmieście en Cracovia, XII División Comercial del Registro Judicial Nacional, bajo el número KRS 0000770435, NIP (Identificación Fiscal): PL5512638702, correo electrónico: kontakt@blendygo.com (en adelante «Organizador»).
• 3. Consulte todas las opciones para contactar con el Organizador en el sitio web www.blendygo.es. Nuestro equipo está a su disposición y estará encantado de responder a sus preguntas.
• 4. La promoción es válida en la tienda online en: www.blendygo.es (en adelante «Tienda Online»).
• 5. Estos Términos y Condiciones están dirigidos tanto a los Clientes que son Consumidores como a los Clientes que no son Consumidores, que utilicen la Tienda Online.
• 6. La promoción está destinada exclusivamente a personas físicas adultas que tengan la condición de consumidores en el sentido de las leyes de protección al consumidor aplicables (es decir, personas físicas que celebran un negocio jurídico con un empresario que no está directamente relacionado con su actividad comercial o profesional), y que realicen una compra en la Tienda Online durante el periodo de la promoción (en adelante «Participante»).

§ 2 Duración de la campaña promocional

• 1. La Campaña Promocional dura del 05.05 al 31.05.2026.
• 2. La promoción «Cumpleaños de BlendyGo» incluye una serie de varias subcampañas consecutivas (en adelante «Subcampañas»), que tienen lugar en periodos individuales durante la promoción. Las Subcampañas son una parte integral de la campaña promocional.
• 3. El Organizador se reserva el derecho, en caso de gran interés en la campaña, de prorrogar la Campaña Promocional por otros 7 días. Si se prorroga la Campaña Promocional, el Organizador informará claramente a los usuarios sobre ello, por ejemplo, en el sitio web de la tienda online o en las redes sociales de la marca BLENDYGO.
• 4. El Organizador se reserva el derecho de dar por terminada la Campaña Promocional de forma anticipada (por ejemplo, debido a limitaciones técnicas o agotamiento de existencias). En caso de terminación anticipada de la Campaña Promocional, el Organizador informará claramente a los usuarios sobre ello, por ejemplo, en el sitio web de la tienda online o en las redes sociales de la marca BLENDYGO.
• 5. El Organizador se reserva el derecho de que la presentación visual de la duración de la promoción pueda referirse tanto a la promoción completa en su conjunto como al final de las subcampañas individuales.
• 6. El Organizador se reserva el derecho de volver a poner a disposición los productos como parte de posteriores campañas promocionales organizadas durante el Cumpleaños de BlendyGo.

§ 3 Reglas de la Promoción

• 1. La Campaña Promocional «Cumpleaños de BlendyGo» se aplica a todo el carrito de compra en la tienda online.
• 2. La promoción consta de las siguientes subcampañas (la tabla está disponible al final del documento).
• 3. Esta Campaña Promocional no puede combinarse con otras campañas de los programas de fidelización del Organizador ni con otras promociones de precio o descuento vigentes en la Tienda Online durante la duración de la Campaña Promocional.
• 4. El Participante podrá participar en la Campaña Promocional varias veces (por ejemplo, realizando varios pedidos online por separado).
• 5. En relación con los clientes que compran en la tienda online, la participación en la promoción equivale a la lectura y aceptación incondicional de estos Términos y Condiciones, así como al consentimiento para el tratamiento de datos personales de acuerdo con la Política de Privacidad de la tienda online BLENDYGO.

§ 4 Responsabilidad

• 1. La responsabilidad del Organizador frente al Participante por las reclamaciones relacionadas con los derechos concedidos al Participante en virtud de estos Términos y Condiciones se limita al valor de la transacción a la que se refiere la reclamación.
• 2. La limitación anterior no se aplica a los consumidores y empresarios con derechos de consumidor.

§ 5 Devolución de mercancías, falta de conformidad de los bienes con el contrato

• 1. El Participante de la promoción (consumidor y empresario con derechos de consumidor) tiene derecho a desistir del contrato en relación con la totalidad del pedido, así como con sus artículos individuales. La información detallada relativa al desistimiento del contrato y a la devolución de mercancías se encuentra en los Términos y Condiciones de la tienda online BLENDYGO.
• 2. Todas las reclamaciones relativas a defectos de los productos se considerarán de acuerdo con las condiciones generales especificadas en los Términos y Condiciones Generales de la tienda online. La información detallada sobre la garantía legal / falta de conformidad de los bienes con el contrato se encuentra en los Términos y Condiciones Generales de la tienda online BLENDYGO.

§ 6 Reclamaciones relativas a la campaña promocional

• 1. Todas las reclamaciones relativas a la Campaña Promocional pueden presentarse durante la Campaña y hasta 30 días después de su conclusión.
• 2. Las reclamaciones deben enviarse a la dirección kontakt@blendygo.com y a la dirección de correspondencia del Organizador.
• 3. Las reclamaciones serán revisadas por el Organizador sin demoras indebidas, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha de su presentación.
• 4. Tras agotar el procedimiento de reclamación, el Participante que sea consumidor tiene derecho a utilizar mecanismos de resolución de litigios extrajudiciales. El Participante puede utilizar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) de la Comisión Europea disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
• 5. El Participante de la promoción tiene todos los derechos derivados de las leyes de protección al consumidor aplicables. Al mismo tiempo, las disposiciones de este párrafo no excluyen ni limitan otros derechos concedidos al Participante en virtud de normativas legales especiales.

§ 7 Disposiciones finales

• 1. El contenido de los términos y condiciones de la promoción está disponible en el sitio web de la tienda online BLENDYGO en https://blendygo.com/ y en el domicilio social del Organizador.
• 2. En caso de dudas sobre las disposiciones de estos Términos y Condiciones, el Participante tiene derecho a solicitar al Organizador en cualquier momento una interpretación correcta de sus disposiciones.
• 3. Las cuestiones no cubiertas por estos Términos y Condiciones se rigen por las disposiciones del Código Civil y otras normativas legales generalmente vinculantes aplicables al domicilio social del Organizador.
• 4. La promoción no constituye un juego de azar ni una apuesta en el sentido de las leyes de juego aplicables.
• 5. En casos justificados, el Organizador podrá modificar los Términos y Condiciones, de lo cual se informará puntualmente a los Participantes mediante la publicación del texto íntegro de los Términos y Condiciones en el sitio web de la Tienda. La modificación de los Términos y Condiciones no afecta a los contratos celebrados bajo la Promoción antes de la publicación del aviso de modificación.
• 6. Los Términos y Condiciones Generales entran en vigor el 05.05.2026.